1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site OMA Reformer sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom de société, fonction
- Informations relatives à vos demandes (devis, contact, projet)
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Remplissez un formulaire
- Demandez un devis
- Naviguez sur le site
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et vous contacter
- Établir des devis personnalisés
- Assurer le suivi commercial
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des communications (offres, nouveautés, informations)
- Analyser les performances du site
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement
- L’exécution d’un contrat ou d’une demande précontractuelle
- L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration des services, relation client)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
- Nos partenaires techniques (hébergement, CRM, outils marketing)
- Nos prestataires logistiques (livraison, installation)
Nous nous assurons que ces partenaires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données, notamment contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Améliorer la navigation
- Mesurer l’audience
- Optimiser les performances
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits : oma.reformer@gmail.com
10. Modifications
OMA Reformer se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.