1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente des équipements de Pilates et services associés proposés par OMA Reformer
2. Produits
Les produits proposés sont des équipements professionnels de Pilates destinés aux studios, hôtels, centres de bien-être et professionnels.
Les caractéristiques des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister
3. Prix
Les prix sont indiqués en [devise à préciser : MAD / AED / EUR], hors taxes sauf mention contraire.
OMA Reformer se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà confirmées.
4. Commande
Toute commande devient ferme après :
- Validation du devis
- Paiement de l’acompte
OMA se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de non-paiement antérieur.
5. Modalités de paiement
Sauf accord contraire :
- 50% à la commande
- 50% avant livraison
Les paiements peuvent être effectués par :
- Virement bancaire
- Autres moyens validés par OMA
Tout retard de paiement pourra entraîner des pénalités.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
OMA ne pourra être tenue responsable en cas de retard lié à :
- Problèmes logistiques
- Douanes
- Cas de force majeure
Les frais de livraison peuvent être facturés en supplément selon la localisation
7. Installation
Selon les prestations choisies, l’installation peut être incluse ou proposée en option.
Le client doit garantir l’accessibilité du lieu et la conformité de l’espace.
8. Garantie
Les produits bénéficient d’une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication.
Ne sont pas couverts :
- L’usure normale
- Une mauvaise utilisation
- Les dommages causés par une installation non conforme
9. Service après-vente
OMA propose un service après-vente incluant :
- Assistance technique
- Maintenance
- Conseils d’utilisation
Les interventions peuvent être facturées selon les cas.
10. Responsabilité
OMA ne saurait être tenue responsable :
- D’une mauvaise utilisation des équipements
- De dommages indirects
- De pertes d’exploitation
11. Rétractation
Les produits étant souvent personnalisés ou professionnels, aucun droit de rétractation ne s’applique sauf disposition contraire.
12. Réserve de propriété
Les produits restent la propriété de OMA jusqu’au paiement complet.
13. Force majeure
OMA ne pourra être tenue responsable en cas d’événements indépendants de sa volonté (catastrophes, grèves, pandémies, etc.).
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit applicable dans le pays d’exploitation.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
15. Acceptation des conditions
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.